注文した商品が予定時間を過ぎても届かない

天候や交通事情、店舗の混雑状況などにより、商品の到着が遅れる場合がございます。
まずは注文完了メール(件名:注文を受け付けました)]やLINEの通知メッセージ(「これからお届けに伺います!」)が届いているかご確認ください。

予定時間を過ぎても商品が届かない場合や、詳しいお届け状況を確認したい場合は、お手数ですがご注文店舗へ直接お電話でお問い合わせください。

■ ご注文店舗の電話番号の確認方法
・注文完了メールの本文「注文内容」のボタンをクリックすると電話番号が表示されます

注文前に通常の配達所要時間を確認したい場合は、配達にかかる時間をご確認ください。